모니카비나더의 모든 주얼리는 장인들의 손으로 만들어지며 '5년 무상 보증 서비스'가 제공됩니다.

사용중에 스크래치, 반지 사이즈 조절, 재도금 등의 케어가 필요하다면 구매 5년 이내에는 무료로 케어받으실 수 있습니다.

구매 후 5년이 경과된 고객들은 유상 서비스를 받으실 수 있으며, 유상 서비스 진행 후 새로운 '5년 무상 보증 서비스'가 진행되니, 걱정없이 케어 서비스를 진행하세요!

서비스를 받는 방법은 매우 간단하며 아래의 필수 사항만 체크해주세요.

● 모니카비나더 워런티 카드 또는 구매 영수증을 보관해주세요.  기재된 일자로부터 '5년 무상 보증 서비스'를 받으실 수 있습니다.
● 구매 내역 확인이 가능한 워런티 카드 혹은 구매 영수증과 케어가 필요한 상품을 지참하여 모니카비나더 매장을 방문하세요.
● 온라인 몰에서 구매하셨나요?   구매한 사이트에 나온 CS 센터 또는 매장을 통해 케어 서비스를 문의해주세요.
● 선물용으로 구매한 경우에도, 추후 케어 서비스를 받을 수 있도록 워런티 카드나 구매 영수증을 함께 전달해 주세요.
● 면세점에서 구매한 경우, 구매한 면세점으로 전화 문의 또는 방문하시면 케어 서비스를 도와드립니다.

5년 무상 보증 & 평생 케어 서비스와 관련하여 추가적으로 궁금한 사항이 있다면, 매장과 온라인 Q&A 게시판 혹은 고객센터(1688-5501)으로 연락주세요